Presume de denominación de origen

El periódico de Aragón domingo 21 de julio 2013

Escrito desde mi publo...

Si eres de Aragón

¡Haz que se sepa!

Ser de Aragón vende.

Llevo pocos meses viviendo en un  precioso pueblo del Bajo Cinca con apenas 600 habitantes. Durante este tiempo he observado en el tejido empresarial aragonés un montón de iniciativas orientadas a estimular el autoempleo y también la emprendeduría capaz de crear puestos de trabajo. Talleres, Escuelas, Plataformas Tecnológicas y mucha actividad para hacer grande la marca Aragón. He podido acreditar la buena reputación que tienen instituciones como El Instituto Aragonés de la Mujer o la UNED de Barbastro cuyos sistemas informáticos son un referente mundial. He

disfrutado de los vinos del Valle del Cinca y del Somontano. De los excelentes servicios de los hoteles familiares del Pirineo Sur. De los modernos centros comerciales de Zaragoza como Puerto Venecia y de la satisfacción de muchos agricultores por sus buenas cosechas. También he comprobado en primera persona la buena voluntad de muchos políticos  presentes en un Curso de Verano  sobre Regeneración Democrática y Ley de Transparencia reconociendo la mezcla de asombro y respeto de ponentes  y alumnos de otras CCAA  al conocer nuestra comunidad un poquito más a  fondo.

Desde mi pequeña área de conocimiento - Marca Personal - veo en Aragón y en sus habitantes  famosos  por su tenacidad un capital humano excelente para poner en valor la riqueza de este territorio poco poblado, árido, frondoso, extremo y de singular belleza.  En cada nuevo interlocutor descubro una persona capaz de derribar barreras ancestrales de tópicos ya extinguidos. Los nuevos aragoneses aumentan mi respeto por sus padres y abuelos que han hecho de ellos unos europeos de nivel 1.  Aragón tiene quizás la mejor cosecha de profesionales de su historia. Hacer que se sepa es un reto y una obligación. Un capital  que lleva años emigrando y dejando huella de solidez y fiabilidad. Pero que siempre vuelve a casa. Aragonese e hijos de aragoneses que  quizás gracias a las nuevas tecnologías descubran nuevas oportunidades en nuestro territorio o contribuyan a divulgar el consumo de sus productos en todo el mundo. Ser de Aragón es un valor.  Como experta en Personal Branding me enorgullezco de este hecho diferencial que suma en cualquier curriculum.  En cada profesional  habita un emprendedor y una marca personal. No hay mejor publicidad que los comentarios favorables a nuestro trabajo o el estar asociados a una marca de prestigio. Aragón se ha ganado este prestigio a pulso. Saquemos provecho presumiendo de aragoneses en nuestra vida profesional. En las redes sociales Aragón y su espíritu  emprendedor ya están  presentes con iniciativas en Linkedin como Empresarias de Aragón, o Impulsa Aragón entre otras. Allí  ya se ejerce  el personal branding con denominación de origén.

Los conceptos tenacidad y nobleza que lleva asociada la marca "aragonés" son atributos muy valorados en cualquier escenario profesional. Se necesita mucha testarudez para fracasar y fracasar hasta hacer posibles los sueńos. En USA los Bancos sólo conceden  créditos  a aquellos empresarios que han fracasado varias veces ya que no hay nada más aleccionador que aprender de los errores.

No cometamos ahora el fallo de callar nuestros méritos.

www.reyesferrer.com

Ser diferente te da visibilidad

DIFERENCIACIÓN

¿qué vas a hacer para que te vean como quieres que te vean?

El trébol de 4 hojas  o la estrella más brillante. 

SHOW ME THE MONEY!

La mayoría de las cosas no valen lo que cuestan.  En los productos que no son necesarios para sobrevivir, el precio es puro posicionamiento.  Es muy importante averiguar en que segmente de tu mercado quieres estar, antes de decidir que estrategia de precios va con tigo, con tu historia. Con tu marca personal.

El posicionamiento de precio es  una de las principales señales para conectar con tu público. No la única. Sea cual sea tu precio siempre habrá alguien más caro o más barato. No lo dudes.

El dinero es determinante. Pero no lo es todo.

Cuando me dedicaba a vender coches de lujo, desde mi puesto de Jefa de Publicidad de Audi en España, solía trabajar con Margarita, una socióloga-psicóloga  social  que nos explicaba con mucha inteligencia  emocional  como se enfrenta el cerebro humano a  un impulso o proceso de compra.

Al parecer lo primero que haces es decirte a ti mismo. PUEDO PAGARLO, si es que no, pasas…

Si es que sí, y consideras que ESTA A TU ALCANCE te sientes atraído o no, es algo químico como el sexo

Y si te seduce, si conecta contigo entonces: compras. 

Con más o menos prisa en función del precio.

Si es muy barato lo compras de inmediato (impulso) si es un coche te lo piensas un ratito.

Pero haces cosas muy extrañas, por ejemplo te preocupa más el dinero pequeño de bolsillo, que de un gasto importante una vez cada 5 años.  Sobre esta base, Audi impulso su motor TDI, A los clientes no les importaba gastar más en su coche, si luego iban a ahorrar cada vez que llenaran el deposito.   Y fue un gran éxito, no solo para Audi, sino para todo el sector automóvilistico. A los pocos años ya se vendían más coches Diesel que Gasolina, incluso y esto es lo más extraño, compraban y aún compran motores Diesel conductores, que nunca van a hacer los Km suficientes para compensar el gasto inicial. 

Y sobre esta base, ha crecido la burbuja inmobiliaria que ha llevado a la ruina a más de una.  Te comprometías en una deuda innecesaria,  para ahorrarte un alquiler similar al coste de los intereses que te cobraba el banco.  Compras promesas, hipótesis, posibilidades… por las que estas dispuesta a pagar un poco más.

HAY UN LUGAR PARA TI ¡ENCUENTRALO!

POSICIONARSE

Para que te vean tienes que verte

Elije la liga en la que vas a jugar.

(Aunque ahora estés en una categoría inferior ¿Elizabet Bennet?)

 El posicionamiento es el lugar en el que te vas a colocar para ser vista y elegida por tu público o tus posibles clientes, como quieras llamarlo.  Suena mejor lo de público. Mejor aún si nos tomamos en serio  de una vez por todas lo de tu marca personal y a tu publico empezamos a llamarle tus fans o seguidores.  Ya estas acostumbrada a este lenguaje que utilizamos en  las redes sociales o en los blogs. Así que conviene que pienses en ti  y en tu clientela en esos términos, si es que aún no lo estas haciendo. 

Elegir bien tu posicionamiento es probablemente la mas estratégica de todas tus tareas ya que cada uno de los atributos con los que después de saber donde quieres ubicarte vas a trabajar van a contribuir a reforzar tu posición. Especialmente uno:  tu precio. 

Pero antes de hablar de tus honorarios, 

Asegúrate de a ver visto ya quien eres, quien quieres ser y de que historia vas a ser la protagonista. 

El precio es ningún tipo de duda la esencia del posicionamiento.  

Para mi,  una de las llaves que abre y cierra la puerta a tu mercado.  Decidir si vas a ser realista o vas a ser ambicioso es estrategia de posicionamiento. Es realmente importante considerar tu historia ( tu branding) para determinar cual es tu mercado y cuanto esta dispuesto a pagar por ti. Se trata de que satisfagas una necesidad que puede estar relacionada con el precio. Todas necesitamos champú, pero la orquilla de precios es tan amplia como la oferta.  Nuestro pelo es muy importante, si hay un champú que nos promete dejarlo maravilloso,  puede convencernos la primera vez. Si es capaz cumplir su promesa y nuestro pelo mejora notablemente con el uso de el champú no sólo volveremos a por más, si no que se lo recomendaremos a todas nuestras amigas.  Si tu champú lava bien el pelo, pero no hace maravillas, véndelo a precio de mercado pero procura que aporte algo diferente: aroma, textura, envase, mayor cantidad,  Ya sabes mucho de esto, Lo que funciona para el champú también funciona para tu marca personal. Lo más probable es que compres el que conoces. O el que te ha recomendado tu prima, o tu peluquera.  El champú nos importa.  Si compramos el de bosque verde es porqu además de barato, el envase no esta mal , casi todo el mundo lo usa y nos fiamos de Mercadona.  

PARA PAGAR POR ALGO NECESITAMOS CIERTAS GARANTÍAS..Un titulo universitario y una colegiación deberían valer para empezar.

Tu precio ha de estar en línea con tu valor, o por debajo de este, si elijes dar más por menos.

Piensa en marcas como Zara, que se introdujo en el mercado ofreciendo diseño a un precio más que razonable inspirándose en las grandes marcas de referencia en moda.  Y eligió cambiar de modelos continuamente para que no nos sintiéramos clones. En 3 décadas  Zara domina el mercado de la moda. No solo en España. Piensa en Tous, que a dado a la bisutería fina carácter de joya o viceversa. Tous que se atreve a vender pendientes de plata de 50 euros al lado de relojes de Rolex de oro y diamantes,  

ofreciendo al cliente a y al b la misma experiencia de compra en el mismo entorno.  Aunque su estrategia es joya  de bajo precio. No demasiado lejos de la estrategia de Zara.  Como marca personal o profesional autónomo deberás currarte este apartado. ES ESTRATÉGICO. Recuérdalo bien. No bajes la guardia en este empeño. Te va la vida en ello. Literalmente.

Tu eres tu trabajo. 

Sugerencia: 

De nuevo mi frase vocación favorita: Da más de lo que esperas recibir. También sirve para el posicionamiento recuerda NADIE VA A DARTE NADA QUE TU NO LE HAYAS DADO PRIMERO.

Encuentra tu lugar, uno en el que estés a gusto. En el que te sientas totalmente  cómoda y ofrece a tus clientes  el mayor valor por su dinero. Si sigues  esta norma estés donde elijas estar tendrás a tu favor el respeto de tu mercado. Se creativa. Sorprende con tus mejoras constantes pero sobre todo  se honesta especialmente contigo misma. 

Cada uno tiene su propia tribu, identifica aquella con la que sabes que vas a entenderte mejor. Da pasos cortos al principio para poder volar cuando tengas mas recursos y credenciales. La alta costura por lo que dicen no es un buen negocio, o no lo es para la mayoría de los diseñadores. Si no eres hija de un ex beatle tenlo en cuenta. El propietario de LV ya esta pillado por Salma Hayeck .

Hace ya casi 10 años que asistí a un ciclo de conferencias que ofrecia el Col.legi de Publicitaris i RRPP de Catalunya donde los gurús del marketing y la comunicación  hablaban del futuro, dejando claro que el futuro es impredecible. Como sabemos todos. 

Los gurús, hablaban de dos tipos de público los que comprarían exclusividad para diferenciarse, los que juegan en el mercado del lujo, y los que comprarían por precio, los que juegan en el  mercado del gran consumo. Y en el medio: Cero. 

He aquí nuestro presente.

Es importante que identifiques en que parte del mercado vas a jugar. Como es fácil de comprobar los dos trozos del pastel tienen dimensiones distintas.
Donde quiera que te posiciones debes estar preparado para ser el mejor en lo tuyo. NO VOY A CANSARME DE REPETÍRTELO. Como buena publicitaría que soy se que para fijar algo en la memoria has de repetirlo muchas veces. Y voy a hacerlo.

Si elijes el  trozo más grande, donde el precio es determinante,  quizás te veas  obligada a tener volumen, vas a tener a tu favor las ventajas de ACTUAR LOCALMENTE, y jugar con el factor proximidad. 

Ese va a ser tu terreno. O no, hoy el mercado es global.  Valora. Quizás puedas empezar localmente y luego exportar tu talento con tus éxitos locales como aval. Recuerda: EL QUE MUCHO ABARCA, POCO APRIETA.

Si elijes la porción mas pequeña debes innovar o aportar valor diferencial. Tus talentos deben estar a la altura, no te sobrevalores o corres el peligro de perder credibilidad.  No te resultará agradable tener que hacer frente a las consecuencias de este hecho. 

Se específica: Centrate!

HAZ LIMPIEZA

Centrate en un tema

Se específica

Menos es más

Siempre hablamos de lo que nos falta pero nunca de lo que nos sobra. A no ser que hablemos de peso, en ese caso siempre sobra algún Kg. 

O de cromos: falta, falta, tengy, tengy….

Una de las claves de la comunicación es poner un tema a foco y asegurarse de que nunca este desenfocado. En Comunicación menos es más y en Comunicación Personal menos de menos aún es mucho más.

Esto tan sencillo y tan difícil es clave para la marca personal. En un contexto como el actual donde todos tenemos aceso a mucha información se trata de CONFIAR en los expertos que elaboran esta información.

Es el momento de los expertos.
Hay personas que saben de todo ¿pero saben de todo tanto como podrían saber de una sola cosa?

Mi consejo es que te centres en un tema. Así tu mensaje, el de tu marca, sera claro e inequívoco.

Es preferible ser un buen especialista que un mago capaz de conseguirlo todo.

Si tu empresa es de servicios, y tu agenda sea como la de Petete, no te arriesgues zapatero a tus zapatos.

Tu marca ha de ser IT y estar IN

Profesionales IN  

Especialmente para jóvenes universitarias, que tienen el coraje y la determinación de ejercer libremente su profesión.  DE AUTOEMPLEARSE. Pero también para aquellas  veteranas a las que el mercado laboral ha dado la oportunidad de liberarse de sus empresas y disfrutar de su experiencia ofreciendo su know how desde su casa, en exclusiva y en solitario. Todo un lujo para su inteligente clientela. 

Nos acordamos de Santa Bárbara cuando truena, pero nos acordamos porque sabemos que cuando truena es porque hay rayos. Santa Bárbara es la única que sabe como protegernos en caso de ausencia o fallo en el para-rayos.  Esa es la misión de Santa Bárbara: protegernos.  Parar rayos es su trabajo - por si no te ha quedado claro ;) Yo también suelo confundirme entre misión y trabajo. De hecho me cuesta ver la diferencia.  La misión de mi crema antiarrugas es frenar el envejecimiento, su trabajo es hidratar mi piel entre otras cosas…Entendamos estos dos conceptos como una suma en la que el orden de los factores no altera al producto. Y aquí volvemos al concepto trabajo.

Cuando has de solucionar algo para lo que no estas capacitado te acuerdas del profesional que sabe solucionarlo y buscas su tarjeta. O lo googleas.

La tarjeta, la tienes porque te la ha dado  el interesado, o algún conocido.  Solo con la tarjeta ya tienes alguna referencia del profesional y por ahí se empieza : por las referencias. Las mejores referencias son las que se transmiten persona a persona, dejan una de las huellas más eficaces. Si son buenas claro. 

RECUERDA: la marca personal es lo que TU HACES

Eres lo que haces. Presume de titulo. Reparte tarjetas de visita. Pósiconate bien en Google .

Me canso de oír a muchos incautos e indocumentados decir que hoy en día tener un titulo universitario no sirve para nada. Allá ellos con su ignorancia. Al que no le sirve es al que carece de él. La que se ha esforzado en conseguirlo, siempre puede rentabilizarlo, forma parte de su patrimonio.  Un título es algo tangible en la columna del haber de nuestro balance. Antes nos convertía en Doñas.  Si lo tienes es porque has demostrado que sabes hacer algo que otros no saben hacer, Algo que muchos necesitan y por lo que están dispuestos a pagarte para que se lo hagas. Si estoy diciendo que el titulo es imprescindible. Creo en la formación reglada. Y en la calidad. Un titulo me ofrece garantías, Es una referencia.

Tener un nombre y hacerse con una buena reputación

Tu diseñas tu marca

La marca personal es un concepto acuñado en la década de los 90 por algunos gurus del managment americanos como Tom Peters

que cansados de ver como los profesionales eran ninguneados en las grandes corporaciones multinacionales pusieron en valor a las personas haciendo ver la importancia de cosechar parar uno mismo una buena reputación. Lo que se solía llamar tener un nombre ;) 

A finales del capitalismo del siglo XX y antes de la gran recesión del XI , las marcas tenían valor, cotizaban en bolsa,  no tanto por sus productos fáciles de copiar y producir como por LA PERCEPCIÓN de los valores   intangibles asociados a su identidad coorporativa (marca). Este hecho era lo que realmente iba a  marcar la diferencia. Así que al hecho de HACERSE UN NOMBRE, o de ganar una reputación se le llamo  personal branding,  Y se ha traducido en español por marca personal.  Era una forma eficiente de que las profesionales  retomaran una idea clásica. Una actualización del concepto “reputación profesional”. 

Enfocar  bajo este prisma nuestras carreras profesionales nos permite poner en practica muchas de las lecciones que hemos aprendido en nuestra vida diaria como consumidoras de productos, o de servicios. Podemos reflejarnos, en Dior, en Audi, en Appel, en quien nos venga en gana.  Y sentirnos identificadas. O no.

Confió que este post contribuya a la próxima revolución. La de los profesionales que eligen ser elegidos por lo bien que hacen su trabajo.  La de las personas que son conscientes de que su trabajo es en gran parte su identidad.  Una enfermera es un génerico. Pero la enfermera María es una marca personal.

Mi sueño es que en un futuro no muy lejano ya nadie pregunte ¿dónde trabajas?  O ¿Qué trabajo tienes? Sino ¿qué trabajo haces? LOS TRABAJOS SE HACEN. NO SE TIENEN.  Aquí empieza la revolución de la marca personal.  

It girls

Porque nos gustan tanto las IT Girls

He leido en Wikipedia que Rudyard  Kipling escribió en 1904 una novela en la que la protagonista, una viuda de mediana edad tenía “eso”. “ No la belleza, ni la buena conversación, simplemente “eso”. Investigando sobre el término “it girl” he descubierto que después de Kipling, Elinor Glyn, novelista británica, escribió en 1927 la novela  “IT”, que muy pronto se convirtió en la película del mismo título protagonizada por Clara Bow donde  encontramos las primeras y más famosas definiciones del significado “it” como:

It, (eso) es esa cualidad que poseen algunos que atrae a todos los demás con su fuerza magnética. Con "eso" se gana todos los hombres si eres mujer y a todas las mujeres si eres hombre.

Tener “eso” es tener confianza en uno mismo . A los que tienen “eso” les da igual lo que piensen los demás de ellos  y no se preocupan de  ser agradables a todo el mundo.  Los que tienen “eso” dan la impresión de no ser en absoluto fríos”. Glyn declaró que decir que “eso” es un "plus de personalidad" era la definición más precisa  y que  cualquier atisbo de engreimiento destruye "eso”

La protagonista de “It” es una chica materialista entre ingenua y femme fatale, que pese a sus virtudes y sus defectos tiene “eso” que su rival, hermosa, rica, rubia y bien educada no tiene. Eso la hace irresistible y por lo tanto sexy.  Quizás porque tener “eso” es ser auténtica, y no pretender ser lo que no eres.

Seguramente casi 100 años después, tener “eso” es sinónimo de lo que hoy llamamos “marca personal”. Y que en pocas palabras se resume en ser independiente, conocerse, aceptarse, valorarse, quererse, ser generoso, honesto y buena persona. Esas virtudes, te hacen a los ojos de los demás valiente, y tremendamente atractivo. Tener “eso” es tener marca personal, y “eso” no tiene nada que ver con promocionarse, como muy bien dice mi maestro Jordi Collell en uno de sus últimos post en el blog de “soy mi marca”.  Como ya decia Tom Peters hace más de  una década en sus 50 claves para hacer de usted una marca personal, tener marca personal es ser TU.

Admiramos a las “It girls” por eso, por ser ellas mismas, al margen de su familia, su belleza, su trabajo, su pareja o sus amistades, pero también por “eso” por sus parejas, su trabajo, su belleza, y sus amistades.

Si habéis visto la película “Novia a la fuga” de Richard Gere y Julia Roberts recordaréis, que la protagonista no tenía muy claro como le gustaban los huevos. Suele pasarnos a algunas personas, que nos adaptamos a los demás pensando que eso es lo correcto, y no.

Tener “eso” que hoy llamamos marca personal es esencialmente y en  términos de comunicación, enfocarte en ser percibida adecuadamente siendo la persona que  quieres ser, con el compromiso de hacer lo que digiste que harías (tu historia, tu concepto) a pesar de los obstáculos, valorandote  y manteniendo una postura firme  capaz de mantener a salvo tu credibilidad.

En términos de marketing, las it girls, son productos estratégicos que se soportan por la calidad de sus contenidos, su coherencia y su notoriedad. Son diferentes, y por diferenciarse son IT.