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lunes, 3 de junio de 2013

Ser diferente te da visibilidad


DIFERENCIACIÓN

¿qué vas a hacer para que te vean como quieres que te vean?


El trébol de 4 hojas  o la estrella más brillante. 


SHOW ME THE MONEY!
La mayoría de las cosas no valen lo que cuestan.  En los productos que no son necesarios para sobrevivir, el precio es puro posicionamiento.  Es muy importante averiguar en que segmente de tu mercado quieres estar, antes de decidir que estrategia de precios va con tigo, con tu historia. Con tu marca personal.
El posicionamiento de precio es  una de las principales señales para conectar con tu público. No la única. Sea cual sea tu precio siempre habrá alguien más caro o más barato. No lo dudes.
El dinero es determinante. Pero no lo es todo.
Cuando me dedicaba a vender coches de lujo, desde mi puesto de Jefa de Publicidad de Audi en España, solía trabajar con Margarita, una socióloga-psicóloga  social  que nos explicaba con mucha inteligencia  emocional  como se enfrenta el cerebro humano a  un impulso o proceso de compra.
Al parecer lo primero que haces es decirte a ti mismo. PUEDO PAGARLO, si es que no, pasas…
Si es que sí, y consideras que ESTA A TU ALCANCE te sientes atraído o no, es algo químico como el sexo
Y si te seduce, si conecta contigo entonces: compras. 
Con más o menos prisa en función del precio.
Si es muy barato lo compras de inmediato (impulso) si es un coche te lo piensas un ratito.
Pero haces cosas muy extrañas, por ejemplo te preocupa más el dinero pequeño de bolsillo, que de un gasto importante una vez cada 5 años.  Sobre esta base, Audi impulso su motor TDI, A los clientes no les importaba gastar más en su coche, si luego iban a ahorrar cada vez que llenaran el deposito.   Y fue un gran éxito, no solo para Audi, sino para todo el sector automóvilistico. A los pocos años ya se vendían más coches Diesel que Gasolina, incluso y esto es lo más extraño, compraban y aún compran motores Diesel conductores, que nunca van a hacer los Km suficientes para compensar el gasto inicial. 
Y sobre esta base, ha crecido la burbuja inmobiliaria que ha llevado a la ruina a más de una.  Te comprometías en una deuda innecesaria,  para ahorrarte un alquiler similar al coste de los intereses que te cobraba el banco.  Compras promesas, hipótesis, posibilidades… por las que estas dispuesta a pagar un poco más.

viernes, 31 de mayo de 2013

ASOCIATE, COLÉGIATE, UNETE A TU CLAN


COLEGIARSE O ASOCIARSE


La Colegiación como profesional va a contribuir a poner en valor tu titulación académica. En tu colegio profesional vas a poder medir tu talento con todos tus colegas, sea cual sea su trayectoria y ciclo de vida, y si estas atento y eres proactivo vas a poder desarrollar tu red de contactos y tu formación continua. 

La colegiación como forma de corporativismo protege  frente al intrusismo protegiendo tus intereses ante  tus diferentes públicos,  especialmente  durante situaciones de conflicto o adversidad.

Los intrusos son los que por diversas razones no están interesados en el corporativismo. No obstante algunos intrusos tienen mucho que aportar por lo que es interesante apreciarlos y tener en cuenta sus aportaciones

Otras ventajas de la colegiación

-   Comité de Sabios
    Como profesional en algún momento tendrás que ejercer como coach, de tus clientes o colegas más jóvenes,  por lo que  no te irá mal estar en contacto con los expertos de mayor edad, un sabio senior que sea tu mentor y que te ayude a desarrollarte profesionalmente,  solo tendrás que pedírselo, seguramente le halagará que le elijas y tendrá mucho que aportarte. En  tu Colegio o asociación profesional  podrás ponerte fácilmente en contacto  profesionales de todos los perfiles y edades, Habrá momentos en los que te interesará la ayuda o la colaboración de los más jovenes. La participación activa en tu colegio profesional genera y promueve cambios de perspectiva  capaces de  que tu trayectoria profesional se adecué a tus circunstancias con la una única condición  que participes. Y de que como  no me cansaré de repetir en este libro estés más dispuesto a dar que a recibir.

La actividad colegial facilita el desarrollo profesional no lo olvides. Piensa en tu cuota colegial como en una inversión de futuro muy rentable. Además hoy por hoy desgrava.

- Un mentor 

La coyuntura actual permite que profesionales relativamente jovenes pero con más de 30 años de experiencia, estén disponibles, debido a prejubilaciones y acuerdos de salida. Aprovecha el momento y busca un mentor. Te ayudará a diseñar tu marca personal, desde la experiencia. Te estimulará en 
 la identificación y consecución de objetivos,  Pude que su forma de ver las cosas desde la distancia y la madurez contribuya a que hagas factible la disolución de los obstáculos que puedan surgir en tu camino. Y lo que va a hacer siempre sin esfuerzo es proponerte mejoras y oportunidades de crecimiento 

- Actividades Formativas

IDIOMAS
Practica tu alemán, tu inglés  o tu francés con tus colegas, e invita a colegas de otros países a participar con vosotros. Pero estudia, trabaja duro para aprender.  Esfuérzate en hablar bien. Domina tu argot.
CONFERENCIAS, acude a todas las que puedas, y socializa. 
POST-GRADOS: La formación ha de ser continua. No te obsesiones, pero ponte al día acudiendo a alguna actividad formativa por lo menos una vez al año. Y lee las publicaciones de tu sector.

- Networking
Tu colegio profesional es  el mejor foro de networking,  puedes pasar clientes o trabajos que no puedas hacer tu a otros colegas y viceversa,  y además puedes intercambiar información valiosa. Recuerda otra vez, que has de dar más que recibir. Nadie recibe nada que no haya dado antes.

- Actividades sociales
Haz amigos,  en tu colegio nadie te llamará “mostruito” por hablar siempre de trabajo. Aquí es lo que toca. Y la pasión de todos. Pero además hay otras aficiones, el cine, los viajes, la música, que mejor club social que el de los de tu especie. Eres lo que haces. Tenlo en mente.

- Plataforma de Servicios

Cuando vas por libre como  el yo-slu que eres tienes menos ventajas que en un colectivo. Saca partido a tu carnet de colegiado y acapara descuentos y promociones. Pon en valor tu formación a través de tu carnet y dejate querer. Tu perfíl puede levantar pasiones entre los que tienen ofertas a tu medida. 
Busca, compara y solo si te interesa compra. Seguro que te saldrá más barato, gracias a ti mismo, por tener tu carnet de colegiado y tu titulo.
Desde mi óptica personal Los colegios profesionales son el foro ideal para desarrollar fuertes marcas personales. Son corporativista. Pero a mi me gusta el corporativismo. No me gusta el intrusismo, por que no me parece justo para los que siguen las reglas para acceder a una profesión. Y creo en las reglas. En que mi libertad acabada donde empieza la del otro. Por eso me parece lo adecuado que los profesionales se agrupen con los de su mismo sector. También creo en los lobbies, la unión hace la fuerza, y por lo tanto en cualquier forma de colectivo que se una en torno a una causa . 

La idea que quiero transmitirse, es que en la era del autoempleo has de ser leal con tus colegas, y es conveniente apoyaros y ayudaros mutuamente. Se acabaron los jefes. Todas somos indias.  Organizarse esta bien, pero de forma democrática y con el objetivo de poner en valor lo que hacemos, para proteger el trabajo de nuestras marcas personales.  

Al igual que las empresas que cotizan en bolsa, o los anunciantes que invierten fortunas en publicidad nos comunican rigor  y confianza, los colegios amparan la credibilidad de los profesionales que están a su abrigo.

Si tu opinión es otra, la respeto, aunque no la comparto. Y acepto que más es más , y si puedes o consideras que hay otras asociaciones adelante.  PERO ASOCIATE.  El lobby te interesaLas marcas personales necesitan medirse con sus pares  y darse a conocer entre ellas



jueves, 30 de mayo de 2013

HAY UN LUGAR PARA TI ¡ENCUENTRALO!


POSICIONARSE


Para que te vean tienes que verte

Elije la liga en la que vas a jugar.
(Aunque ahora estés en una categoría inferior ¿Elizabet Bennet?)

 El posicionamiento es el lugar en el que te vas a colocar para ser vista y elegida por tu público o tus posibles clientes, como quieras llamarlo.  Suena mejor lo de público. Mejor aún si nos tomamos en serio  de una vez por todas lo de tu marca personal y a tu publico empezamos a llamarle tus fans o seguidores.  Ya estas acostumbrada a este lenguaje que utilizamos en  las redes sociales o en los blogs. Así que conviene que pienses en ti  y en tu clientela en esos términos, si es que aún no lo estas haciendo. 

Elegir bien tu posicionamiento es probablemente la mas estratégica de todas tus tareas ya que cada uno de los atributos con los que después de saber donde quieres ubicarte vas a trabajar van a contribuir a reforzar tu posición. Especialmente uno:  tu precio. 
Pero antes de hablar de tus honorarios, 
Asegúrate de a ver visto ya quien eres, quien quieres ser y de que historia vas a ser la protagonista. 
El precio es ningún tipo de duda la esencia del posicionamiento.  
Para mi,  una de las llaves que abre y cierra la puerta a tu mercado.  Decidir si vas a ser realista o vas a ser ambicioso es estrategia de posicionamiento. Es realmente importante considerar tu historia ( tu branding) para determinar cual es tu mercado y cuanto esta dispuesto a pagar por ti. Se trata de que satisfagas una necesidad que puede estar relacionada con el precio. Todas necesitamos champú, pero la orquilla de precios es tan amplia como la oferta.  Nuestro pelo es muy importante, si hay un champú que nos promete dejarlo maravilloso,  puede convencernos la primera vez. Si es capaz cumplir su promesa y nuestro pelo mejora notablemente con el uso de el champú no sólo volveremos a por más, si no que se lo recomendaremos a todas nuestras amigas.  Si tu champú lava bien el pelo, pero no hace maravillas, véndelo a precio de mercado pero procura que aporte algo diferente: aroma, textura, envase, mayor cantidad,  Ya sabes mucho de esto, Lo que funciona para el champú también funciona para tu marca personal. Lo más probable es que compres el que conoces. O el que te ha recomendado tu prima, o tu peluquera.  El champú nos importa.  Si compramos el de bosque verde es porqu además de barato, el envase no esta mal , casi todo el mundo lo usa y nos fiamos de Mercadona.  
PARA PAGAR POR ALGO NECESITAMOS CIERTAS GARANTÍAS..Un titulo universitario y una colegiación deberían valer para empezar.

Tu precio ha de estar en línea con tu valor, o por debajo de este, si elijes dar más por menos.
Piensa en marcas como Zara, que se introdujo en el mercado ofreciendo diseño a un precio más que razonable inspirándose en las grandes marcas de referencia en moda.  Y eligió cambiar de modelos continuamente para que no nos sintiéramos clones. En 3 décadas  Zara domina el mercado de la moda. No solo en España. Piensa en Tous, que a dado a la bisutería fina carácter de joya o viceversa. Tous que se atreve a vender pendientes de plata de 50 euros al lado de relojes de Rolex de oro y diamantes,  
ofreciendo al cliente a y al b la misma experiencia de compra en el mismo entorno.  Aunque su estrategia es joya  de bajo precio. No demasiado lejos de la estrategia de Zara.  Como marca personal o profesional autónomo deberás currarte este apartado. ES ESTRATÉGICO. Recuérdalo bien. No bajes la guardia en este empeño. Te va la vida en ello. Literalmente.
Tu eres tu trabajo. 

Sugerencia: 
De nuevo mi frase vocación favorita: Da más de lo que esperas recibir. También sirve para el posicionamiento recuerda NADIE VA A DARTE NADA QUE TU NO LE HAYAS DADO PRIMERO.
Encuentra tu lugar, uno en el que estés a gusto. En el que te sientas totalmente  cómoda y ofrece a tus clientes  el mayor valor por su dinero. Si sigues  esta norma estés donde elijas estar tendrás a tu favor el respeto de tu mercado. Se creativa. Sorprende con tus mejoras constantes pero sobre todo  se honesta especialmente contigo misma. 
Cada uno tiene su propia tribu, identifica aquella con la que sabes que vas a entenderte mejor. Da pasos cortos al principio para poder volar cuando tengas mas recursos y credenciales. La alta costura por lo que dicen no es un buen negocio, o no lo es para la mayoría de los diseñadores. Si no eres hija de un ex beatle tenlo en cuenta. El propietario de LV ya esta pillado por Salma Hayeck .

Hace ya casi 10 años que asistí a un ciclo de conferencias que ofrecia el Col.legi de Publicitaris i RRPP de Catalunya donde los gurús del marketing y la comunicación  hablaban del futuro, dejando claro que el futuro es impredecible. Como sabemos todos. 
Los gurús, hablaban de dos tipos de público los que comprarían exclusividad para diferenciarse, los que juegan en el mercado del lujo, y los que comprarían por precio, los que juegan en el  mercado del gran consumo. Y en el medio: Cero. 
He aquí nuestro presente.

Es importante que identifiques en que parte del mercado vas a jugar. Como es fácil de comprobar los dos trozos del pastel tienen dimensiones distintas.
Donde quiera que te posiciones debes estar preparado para ser el mejor en lo tuyo. NO VOY A CANSARME DE REPETÍRTELO. Como buena publicitaría que soy se que para fijar algo en la memoria has de repetirlo muchas veces. Y voy a hacerlo.

Si elijes el  trozo más grande, donde el precio es determinante,  quizás te veas  obligada a tener volumen, vas a tener a tu favor las ventajas de ACTUAR LOCALMENTE, y jugar con el factor proximidad. 
Ese va a ser tu terreno. O no, hoy el mercado es global.  Valora. Quizás puedas empezar localmente y luego exportar tu talento con tus éxitos locales como aval. Recuerda: EL QUE MUCHO ABARCA, POCO APRIETA.
Si elijes la porción mas pequeña debes innovar o aportar valor diferencial. Tus talentos deben estar a la altura, no te sobrevalores o corres el peligro de perder credibilidad.  No te resultará agradable tener que hacer frente a las consecuencias de este hecho. 

martes, 28 de mayo de 2013

Se específica: Centrate!


HAZ LIMPIEZA

Centrate en un tema

Se específica
Menos es más
Siempre hablamos de lo que nos falta pero nunca de lo que nos sobra. A no ser que hablemos de peso, en ese caso siempre sobra algún Kg. 
O de cromos: falta, falta, tengy, tengy….

Una de las claves de la comunicación es poner un tema a foco y asegurarse de que nunca este desenfocado. En Comunicación menos es más y en Comunicación Personal menos de menos aún es mucho más.

Esto tan sencillo y tan difícil es clave para la marca personal. En un contexto como el actual donde todos tenemos aceso a mucha información se trata de CONFIAR en los expertos que elaboran esta información.

Es el momento de los expertos.
Hay personas que saben de todo ¿pero saben de todo tanto como podrían saber de una sola cosa?

Mi consejo es que te centres en un tema. Así tu mensaje, el de tu marca, sera claro e inequívoco.

Es preferible ser un buen especialista que un mago capaz de conseguirlo todo.

Si tu empresa es de servicios, y tu agenda sea como la de Petete, no te arriesgues zapatero a tus zapatos.